De kracht van ons team is een optelsom van betrokkenheid, gedrevenheid en specialisme. PST Business Solutions biedt vier zorgvuldig op elkaar afgestemde bedrijfscontinuiteitsdiensten:
- Business Activity Monitoring (BAM)
Een totaaloplossing voor het monitoren van geautomatiseerde bedrijfsactiviteiten. Deze activiteiten zijn:
- bedrijfsprocessen (beschikbaarheid en performance);
- content (orders, voorraden, waarden, et cetera);
- functionaliteit (applicaties);
- technologie (infrastructuur);
- beveiliging (data en systeemgebruik).
- Beheer
Met overhevelen van het beheer van IBM Power System i servers of door PST geleverde software worden organisaties ontzorgd. Het doel is, beter in staat te zijn om de bedrijfsvoering te continueren door het realiseren van een betere bewaking, controle en uitvoering.
- High Availability (HA)
Door het inzetten van redundante hardware en software, het gebruik van fouttolerante systemen en het inzetten van zowel back-up als geavanceerde herstelmogelijkheden wordt continue beschikbaarheid bereikt.
- Dashboarding & Reporting
Dit is het op inzichtelijke wijze informeren over de voortgang van bedrijfsdoelstellingen (strategisch, tactisch en operationeel) aan de daarvoor verantwoordelijke personen. Dit gebeurt op basis van zowel historische als realtimegegevens.
Wij zijn specialisten in bedrijfscontinuïteit. Uw bedrijfsproces is onze zorg.
Succesvol zaken doen in snelle en dynamische markten betekent altijd op de hoogte zijn van uw bedrijfsactiviteiten. Een up-to-date inzicht in deze activiteiten, automatische signalering en afhandeling van afwijkingen draagt sterk bij aan een efficiëntere bedrijfsvoering en sterkere concurrentiepositie. Met de Business Activity Monitoring (BAM) oplossing van PST Business Solutions voor de monitoring van uw bedrijfs-activiteiten kunt u sneller en effectiever inspelen op uw omgeving. Hierdoor bespaart u kosten, verhoogt u marge en bent u uw concurrent te slim af.
Om vroegtijdig te kunnen reageren op invloeden uit de interne en externe omgeving dient het management van bedrijven letterlijk bovenop zaken te zitten. Of dit nu een policy-overtreding, een teruggevallen service level of operationeel probleem in een kritische webapplicatie betreft.
Grip en controle
Bij het managen van een bedrijfsvoering is het grip hebben op en controle hebben over bedrijfs-activiteiten essentieel. U verhoogt hiermee de kans om succesvol te blijven. Steeds vaker spelen, ook vanuit wet en regelgeving, controlemiddelen waarmee verantwoording kan worden afgelegd en gegevens kunnen worden beveiligd, een prominentere rol. Door de noodzaak van compliancy en het voldoen aan de daaraan verbonden auditprocessen groeit de behoefte aan oplossingen die hieraan kunnen bijdragen. Een oplossing die u een handvat geeft om zowel bedrijfsvoering te verbeteren als compliancy te vereenvoudigen, werkt als het beste van twee werelden.
Business Performance
Voor een helder en eenduidig overzicht van business performance is bepaling en definitie van Key Performance Indicators (KPI’s) vaak een van de eerste stappen. Daarom is het belangrijk dat een oplossing die hieraan ondersteuning biedt gebruik kan maken van de breedste scope aan informatiemiddelen. Dit vergroot de vrijheid die u heeft in het bepalen van de KPI’s die u wilt monitoren. Het geeft u ook de zekerheid dat u over een oplossing beschikt die mee kan groeien met de markt waarin u opereert en met de interne organisatie van uw bedrijf.
Door het gebruik van een BAM oplossing wordt de informatievoorziening binnen ondernemingen simpelweg vereenvoudigd en verbeterd. Het proces van real-time definiëren, vergaren en communiceren van managementinformatie verloopt sneller, efficiënter en doeltreffender.
Voordelen
- Minimalisering van risico’s in transacties en bedrijfs-processen door real-time bewaking en geautomatiseerde acties.
- Real-time bewaking en vereenvoudigde compliancy.
- Verzekering van de continuïteit van kritische bedrijfsprocessen.
- Betere visualisatie van operationele activiteiten en inzicht in oorzaak en gevolg.
- Verbeterde efficiency van IT-dienstverlening en verlaagde operationele kosten.
- Snelle en beproefde implementatiemethodiek met direct meetbare resultaten.
- Verhoogde waardepropositie naar interne gebruikers en grotere klanttevredenheid.
- Toekomstbestendig door uitbreidbare architectuur en snelle ontwikkeling in functionaliteit.
Real-time en pro-actief
De kracht van een BAM oplossing wordt mede bepaald door de mate waarin de juiste informatie, op het juiste moment, de juiste persoon bereikt. Dit kan informatie zijn waarop een beslissing gebaseerd dient te worden of informatie waarop, door de BAM oplossing zelf, al een actie is uitgevoerd. Door het real-time aspect van onze BAM oplossing is geautomatiseerd verhelpen, corrigeren en anders escaleren van gebeurtenissen mogelijk. Dit maakt het verschil tussen het reageren op gebeurtenissen en het managen van het hier en nu.
3 Stappen
Met behulp van de Business Activity Monitoring (BAM) oplossing van PST verkrijgt u in 3 gemakkelijke en beproefde stappen volledige grip en controle over uw IT en de ondersteuning aan bedrijfsprocessen.
Stap 1: Infrastructuur
Operationele monitoring garandeert en verzekert op eenvoudige en ongecompliceerde wijze het behalen van service levels. Door automatisering van veelvoorkomende en tijdrovende taken bereikt u maximale productiviteit en optimaliseert u de beschikbaarheid en performance van uw gehele infrastructuur.
Stap 2: Security
Met real-time bewaking en escalatie toont u op eenvoudige wijze compliancy aan. De mogelijkheid tot geautomatiseerde voorgedefinieerde acties zorgt ervoor dat geen enkele seconde wordt verspild indien directe actie gewenst is. Met het produceren van rapportages bent u in staat om te voldoen aan compliancy-eisen voor ISO, PCI, SOX, CobiT, HIPAA of iedere andere interne regelgeving of corporate audit.
Stap 3: Bedrijfsproces
U wilt real-time monitoring en managementinformatie. Gecentraliseerd management van uw IT-omgeving en topdown visualisatie van de status van bedrijfsprocessen vindt u belangrijk. Hierdoor wordt u verzekerd van de beschikbaarheid van kritische applicaties en bedrijfsprocessen. Tijdige oplevering van accurate SLA rapportages zorgt voor continue service verbetering aan zowel klanten als interne gebruikers. U bereikt echte Business en IT-alignment.
Resultaat
Als geen ander weten wij wat de implementatie van een BAM oplossing tot een succes maakt. Door een unieke oplossing, doordachte methodiek en gedreven consultants tonen wij binnen korte tijd een duidelijk vooraf gedefinieerd resultaat. Onze ruime ervaring bij het in kaart brengen van kritische bedrijfsprocessen stelt ons in staat u vroegtijdig te helpen in uw project. Hierdoor bespaart u aandacht, tijd en geld. Binnen uw operationele bedrijfsvoering worden de resultaten van onze BAM oplossing sneller zichtbaar zodat u deze eerder kunt gebruiken om uw bedrijfsresultaat te verbeteren.
|
