NetDialog is een Nederlandse onderneming die sinds 2003 actief is op het gebied van 'application delivery networks' (ADN, ofwel ‘WAN Optimalisatie Controllers’) en ‘Application Performance Monitoring’ (APM, ofwel ‘End-to-End Monitoring’). Wij ondersteunen organisaties met het in kaart brengen van hun applicatielandschap, de impact die applicaties hebben op de ICT infrastructuur en hoe applicaties daarin presteren. Met onze kennis en ervaring op deze gebieden hebben wij de afgelopen jaren organisaties als PriceWaterhouseCoopers, ASML, NXP, Nationale Postcode Loterij en Wegener, maar ook overheden als Ministerie van Justitie en het UWV in staat gesteld tegen lagere kostenniveau’s hun interne en externe klanten beter te ondersteunen en de kwaliteit van uw applicatie delivery verhogen. In 2003 is NetDialog gestart met het ontwikkelen van software waarmee het organisaties in staat stelt een betere grip te krijgen op het gedrag en de prestaties van bedrijfskritische applicaties. Deze oplossing, genaamd NetX, stelt gebruikers in staat om 24 uur per dag, 7 dagen per week, hun eigen applicaties te monitoren middels een web portal. NetX collecteert deze applicatie-informatie (>650 bedrijfsapplicaties) door WAN Optimalisatie Controllers (o.a. BlueCoat, Cisco, Riverbed) op gezette tijden uit te lezen.
Het NetX platform wordt in een Sotware-as-a-Service model aangeboden om via een portal inzicht te geven in de performance en footprint van (bedrijfskritische) applicaties binnen een WAN infrastructuur. Informatie wordt op unieke wijze, geconsolideerd en op maat beschikbaar gesteld aan verschillende functies binnen en, indien gewenst, buiten een organisatie.
De typische gebruikers van NetX bevinden zich doorgaans zowel binnen de ICT-afdeling alsook aan de gebruikerszijde. NetX ondersteunt primair de processen Performance Management, Capaciteitbeheer, Incidentbeheer en Service Level Management.
NetX is ontwikkeld met de volgende kernwaarden als uitgangspunt:
- Realiseren van een betere gebruikerservaring v.w.b. de bedrijfskritische applicaties;
- Verbeterd inzicht in de aanwezigheid, het gebruik en de performance van applicaties;
- Overbrugging van de traditionele kloof tussen de verschillende silo’s (Bedrijf vs ICT-afdeling; desktop vs netwerk vs server vs applicatie; intern vs extern);
- Verlaging van het kostenniveau;
- Optimaler gebruik en planning van ‘dure’ netwerkcapaciteit;
- Verlaging van het risicoprofiel;
- Ondersteuning van een outsourcingrelatie.
|
