EDPendent Audit & Control is een landelijke speler die u kan ondersteunen bij strategische en operationele vraagstukken op het gebied van Business Process Management, Business Performance Management en Management Control.
Wij richten onze diensten primair op de dienstensector, in het bijzonder op de publieke sector en het maatschappelijk middenveld.
De dynamiek van de maatschappij dwingt organisaties ertoe geregeld aandacht te besteden aan de mate waarin de organisatie aansluit op haar omgeving.
Veranderingen in de markt moeten door de organisatie tijdig worden gesignaleerd, zodat adequate maatregelen kunnen worden getroffen. Wij bieden ondersteuning bij het ontwerp en de verschillende fasen van het besluitvormingsproces.
Het geregeld (her)inrichten van uw organisatie is noodzakelijk, zeker wanneer changemanagement niet in de processen is ingebed. Strategische doelstellingen kunnen worden bereikt door de bedrijfsprocessen en de mensen die ze uitvoeren hierop af te stemmen.
Een adequate inrichting vergt veel van het management en de staforganisaties. Alleen het over de muur gooien van procedures en richtlijnen is onvoldoende. Het management moet haar doelstellingen belijden. Wat boven in de organisatie wordt geroepen middels planning en budgettering moet tijdens de vertaling naar de werkvloer niet verbasteren. Met regelmaat moet worden gecontroleerd of de uitvoering nog in lijn ligt met de doelstellingen.
Organiseren is het beleggen van verantwoordelijkheden, waarbij uiteraard de bijbehorende bevoegdheden moeten worden verstrekt. Zij die deze gedelegeerde verantwoordelijkheden hebben ontvangen hebben het recht om verantwoording af te leggen, opdat zij op grond van hun prestaties kunnen worden overladen met lof en waardering. Wanneer op voorhand wordt aangegeven op welke Key Performance Indicatoren (KPI’en) wordt gestuurd kan achteraf een objectieve beoordeling plaatsvinden.
Het is zaak dat de performance indicatoren zodanig worden gekozen dat de verantwoordelijken de juiste doelstellingen nastreven. Met name moet voorkomen worden dat alleen de korte termijn in ogenschouw wordt genomen.
Wat we voor u kunnen betekenen:
· Business analyse
Het inrichten van bedrijfsprocessen waarbij de nadruk licht op effectiviteit en efficiëntie, maar ook rekening wordt gehouden met interne controle en praktische uitvoerbaarheid;
· Pakketselectie
Het selecteren van een adequate methode en systeemoplossing voor uw BPM-vraagstuk;
· Planning & Control
Het inrichten van planning & control, middels procedures en maatregelen, budgettering, cost accounting en verantwoording;
· Compliance vraagstukken
Het vertalen van wet en regelgeving naar operationele processen en informatiesystemen. Het uitvoeren van een compliance-audit op basis van wet en regelgeving;
· Business Intelligence
Het uitvoeren van een definitiestudie naar de informatiebehoefte van het management voor sturings- en verantwoordingsdoeleinden.
|
